Nous expédions du lundi au vendredi. Toutes commandes effectuées avant 12 heures est expédiée le jour même (sauf jours fériés et week-ends).
Les livraisons sont desservies par l'intermédiaire de la Poste ou de Mondial Relay
Les commandes sont préparées avec le plus grand soin, de la façon la plus écologique possible, moins d’emballages plastiques au profit de papier et papier de soie.
Concernant les produits fragiles
- pinceaux et crayons : ils sont emballés dans des pochettes papier, protégés par des planches cartonnées.
- porcelaine et liquides : ils sont emballés avec du plastique bulle ou flocons dans des cartons suffisamment grands,de façon à avoir de la place pour suremballer. L'envoi par Mondial Relay est privilégié.
Pendant les fermetures de COULEURS & RELIEFS, congés d’été ou ponts fériés, nous notons en gras et en rouge, la date d’expédition lors de la validation de votre panier. Lorsque le panier est validé, nous vous demandons d’être vigilant car cette validation engage votre acceptation de cette date d’expédition ; il ne vous sera pas possible de revenir sur votre décision et de demander le remboursement de vos achats.
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